Uudised
.ee ja domeenindusega seotud uudised
Registripidajate klienditeenuse kvaliteediga on rahul või pigem rahul 94 protsenti klientidest
Viisime käesoleva aasta novembris .ee domeeni halduskontaktide seas läbi uuringu, mille eesmärgiks oli saada tagasisidet registripidajate klientide rahulolu kohta ning sisend registripidajate teenuse kvaliteedi parandamiseks.
Suurem osa küsitletutest on registripidaja klienditeenindusega kas väga rahul (50 protsenti) või pigem rahul (44 protsenti). Kõige vähem rahul on väikefirmade kliendid, täiesti rahulolematuid on halduskontaktide hulgas vaid mõned üksikud.
Valdaval osal halduskontaktidest ei ole registripidajaga probleeme esinenud. Kui probleeme on siiski esinenud, on levinum probleem registripidajaga mitte kontakti saamine, seda oli ette tulnud ligi 10 protsendil vastajatest. Lisaks ankeedis loetletud probleemidele tõid vastajad ise esile näiteks seda, et teenus on liiga kallis või on probleeme teenuste kvaliteediga.
Olulisimaks kriteeriumiks registripidaja valikul on teenuste kasutamise mugavus ning teenuse hind.
Uuringuraportist leiab lisaks detailseimaid küsimusi ja vastuseid teemadele, millised on olulisimad kriteeriumid registripidaja valikul, milliseid suhtluskanaleid eelistatakse, kui tihti esineb probleeme ning milliseid ja nii edasi.
Uuring viidi läbi Eesti registripidajate seas, keda on kokku 26. Küsitletavate arv oli 750.
Uuringu täielik raport on leitav siit internet.ee/public/ee_domeeni_aruanne__2_-3.pdf.
Veel uudiseid, sündmusi ja blogipostitusi
Uudised
Domeenioksjonid
Domeenide järelturu selle nädala hitid: silmapaistev nimi kümnete tuhandete eurode eest
Miks on ettevõtted valmis domeeninime eest maksma kümneid tuhandeid eurosid? Ikka selleks, et saada endale meeldejääv nimi, mis esindab internetis edukalt brändi või kaubamärki. Kui domeeni esialgne registreering jääb kümne euro juurde, siis domeenide järelturul selgub nende tõeline turuväärtus.
Uudised
Balti Domeenipäevad
Turule on jõudmas uued ülddomeenid - mida sellest teada?
Globaalne domeeniturg on muutumas ning peagi on turule jõudmas täiesti uued ülddomeenid. ICANNi Euroopa regiooni juht Christopher Mondini rääkis enda Balti Domeenipäevade ettekandes sellest, mis seisus on järgmine gTLD-de ehk ülddomeenide taotlusvoor. Teema kõnetab paljusid tehnoloogia valdkonna spetsialiste, ettevõtjaid kui kogukondi, sest viimati toimus taoline voor üle kümne aasta tagasi, 2012. aastal.
Uudised
Balti Domeenipäevad
Kui turvaline on meie internet? Ülevaade Baltikumi andmetest
Balti Domeenipäevade konverentsi üks kõige sisukam ja silmiavav ettekanne käsitles DNSi kuritarvitarvitamist. NeatBeacon Instituudi programmide ja poliitika direktor Rowena Schoo poolt tehtud presentatsioonis saime ülevaade DNS kuritarvitamisest Balti riikides ning sellega seotud õppetundidest.
Kommentaarid